A Governanta é a profissional que atua na governança de todos os tipos de meios de hospedagens, realizando as funções de orientação, comando e supervisão da equipe responsável pelos procedimentos operacionais do setor.


Tenho interesse
  • Sobre o Curso
  • Pré-requisitos
  • Programa
  • Certificação
  • Investimento
Carga horária:
20 horas
Outras informações sobre este curso:

Tipo de Curso: Aperfeiçoamento

O aluno deverá concluir o curso no prazo de até 30 dias corridos, a contar da data de matrícula.

Público alvo e pré-requisito:
Público alvo:
Este curso é destinado à camareiras, supervisoras de andar, governanta e demais interessados. Que tenham 18 anos ou mais, com ensino fundamental completo.

Experiência: Experiência de no mínimo 6 meses como camareira, supervisora de andar ou governanta, ou ter realizado o curso de Camareira.

Pré-requisitos técnicos:
Mantenha sempre atualizada a versão de seu navegador, principalmente se for Internet Explorer.
Para atualizá-lo, acesse o site: http://www.microsoft.com/brasil/windows/internet-explorer/
Se não estiver visualizando o curso e as animações de forma correta, atualize também o plug-in Flash Player com a última versão lançada. Para atualizá-lo, acesse o site: http://get.adobe.com/br/flashplayer/.

Leitor PDF:
Acrobat Reader: 10.x ou superior
Foxit Reader: 7.x ou superior

Navegadores (Browsers):
É recomendado os navegadores: Internet Explorer, Chrome ou Firefox atualizados.

Obrigatoriamente ter um email válido.
Programa:
Metodologia:
Atividades disponibilizadas em ambiente virtual de aprendizagem, utilizando recursos pedagógicos desenvolvidos em mídia online.

EMENTA:
1 - Estrutura organizacional do meio de hospedagem
2 - Setor de governança
3 - Funções da governanta na supervisão
4 - Liderança das equipes de governança

Avaliação:
A avaliação final é composta por questões de múltipla escolha, das quais o aluno deverá obter 70% de aproveitamento.




Certificação:
Para ter direito ao certificado o aluno deve ter aproveitamento igual ou superior a 70% na avaliação final.
Investimento:
R$ 82,30 à vista no boleto bancário ou
três parcelas de R$ 27,43 no cartão de crédito

Perguntas frequentes

Veja outros Cursos Livres na área de Hospitalidade