A demanda por profissionais de Gestão da Tecnologia da Informação com foco em serviços e governança vem crescendo no Brasil, principalmente em organizações que prestam serviços na área de TI. O curso, desenvolvido em parceria com a IBM, tem como foco formar profissionais capazes de gerenciar, por meio de técnicas, modelos e processos, os recursos de Tecnologia da Informação (TI) das organizações prestadoras de serviços, considerando os conceitos modernos da Ciência de Serviços.
Selecione o polo e inscreva-se:
  • Sobre o Curso
  • Pré-requisitos
  • Programa
  • Preço
  • Corpo Docente
Duração:
2,5 anos (2016 horas)
Início:
5/2/2018
Término:
6/2020
Certificação:
Diploma de Tecnólogo(a) em Gestão da Tecnologia da Informação. Reconhecido pela Portaria do MEC nº 484, de 31/5/2017, publicada no Diário Oficial da União em 1/6/2017.
Mercado de trabalho:
O profissional formado por este curso poderá atuar na área de Serviços de TI, utilizando os conhecimentos pertinentes à Ciência de Serviços voltados para Gerência de Projetos, com foco em infraestrutura (suporte e monitoração) e desenvolvimento. Poderá atuar também em organizações de TI, seja em empresas prestadoras de serviços ou em departamentos internos que realizam a Gestão de TI das diversas organizações.
Atividade Presencial:
Os cursos de graduação do Senac EAD possuem duas avaliações presenciais por semestre, que ocorrem aos finais de semana, de acordo com o cronograma acadêmico, no polo selecionado pelo aluno no momento da matrícula.
Seleção:


As inscrições para o processo seletivo do primeiro semestre de 2018 acontecem de 25 de setembro de 2017 a 2 de março de 2018. Confira o edital.

Para realizar a inscrição no processo seletivo, escolha seu curso, o polo de seu interesse, faça login e selecione uma das possibilidades de ingresso:

• Nota do Enem: utilize a nota do Exame Nacional do Ensino Médio e receba a convocação para matrícula em até 24 horas;

• Redação: escreva sobre o tema sinalizado no edital, faça o upload do arquivo e aguarde o retorno em até 72 horas.

• Portador de Diploma: quem já possui diploma de graduação pode realizar a matrícula automaticamente, sem necessidade de passar por uma nova avaliação.

A matrícula será efetivada após a geração do boleto ou indicação de dados financeiros para o pagamento da primeira mensalidade.

A partir dessa data, há um prazo de 40 dias para enviar a documentação solicitada ao local indicado no edital.

Além disso, também já será possível acessar a plataforma Ambientação EAD, que oferece cursos gratuitos para experimentar e se familiarizar com o Senac EAD.

Confira ainda as possibilidades de transferências e descontos.

Outras informações sobre este curso:

Depoimentos de alunos

"O EAD me proporcionou a forma mais cômoda e rápida de retomar os meus estudos a anos paralisado devido aos compromissos profissionais oriundos da profissão de TI. Usando de meu tempo livre que não é uniforme, minha força de vontade e ajuda dos documentos, pude concluir Uma vez que é uma disciplina de ensino, mais foco, organização e determinação vencem todos os obstáculos! "
Eduardo Esteves - Aluno do 1º semestre de 2014.

"Estou no 4º período do curso EAD de Gestão de TI e posso dizer que é uma flexibilidade sem horário de estudo mais o tempo economizado com deslocamento (caso fosse presencial), para os fatores que me possibilitaram esta versão. O material do curso é bem Dimensão de uma estratégia para o modelo EAD exige uma maior organização e disciplina. " 
André Guimarães - Aluno do 2º semestre de 2014.

"Como as disciplinas são bem interessantes e também focam um nível de certificação. Os professores têm uma empresa sólida, uma infraestrutura do Senac Santo Amaro é excelente, nível de primeiro mundo". 
Edijel Blentan - Aluno do 1º semestre de 2014


Veja como se inscrever nos cursos de graduação do Senac EAD

Público alvo e pré-requisito:
Candidato:
- Ensino médio completo;
- Possuir e-mail e acesso à internet, com velocidade mínima recomendada de 512 kbps;
- Disponibilidade de, aproximadamente, quatro horas semanais para estudo;
- Disponibilidade para realizar duas avaliações presenciais por semestre, que ocorrerão aos finais de semana, de acordo com o cronograma acadêmico, no polo em que o aluno escolher no momento da matrícula. Atenção: os custos despendidos para os encontros presenciais são de total responsabilidade do aluno.

Computador:
- Mínimo de 1 GB de memória RAM;
- Caixas de áudio ou fone de ouvido;
- Microfone, em caso de conferências de áudio;
- Monitor configurado com resolução mínima de 1024 x768 pixels.

Softwares:
- Sistema operacional Windows ou Mac OS;
- Navegadores de internet: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Safari.

Plug-in atualizados:
- Flash Player, Windows Media Player, Acrobat Reader, Java Runtime Environment.
- Confira a tabela de versão de navegadores certificados e atualizações de plug-in. (http://www.ead.senac.br/media/386423/requisitos.pdf)
Metodologia:
Os cursos de graduação do Senac EAD antecipam tendências e possuem metodologia que reforça a importância de unir teoria, prática e empreendedorismo, estimulando a participação ativa dos alunos na busca por soluções exigidas pelo mercado de trabalho.

As atividades são realizadas virtualmente, o que proporciona flexibilidade de horário e comodidade para o aprendizado. Entre elas, estão leituras de texto, aulas expositivas, vídeo-aulas, discussões em fóruns, tarefas individuais e em grupo, realização de testes, entre outros. Os materiais didáticos também são pautados na acessibilidade, especialmente para alunos com deficiência visual e auditiva, garantindo condições de acesso à informação.
Componentes curriculares:
Disciplina Carga Horária
Análise e Desenvolvimento de Sistemas 72
Arquitetura Orientada a Serviço 72
Comunicação Empresarial 72
Design e Engenharia de Serviços 72
Direito Digital 36
Eletiva I 72
Empreendedorismo, Inovação e Economia Criativa 72
Escritório de Projetos 72
Ética, Cidadania e Sustentabilidade 72
Gerenciamento de Projetos 72
Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação 72
Gestão de Serviços 72
Gestão Financeira de Tecnologia da Informação 72
Governança de Tecnologia da Informação 72
Governança e Estratégia Corporativa 72
Infraestrutura de Tecnologia da Informação 72
Introdução à Ciência de Serviços 72
Modelagem de Processos 72
Modelos de Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação 72
Modelos de Gestão da Qualidade de Software 72
Modelos de Governança de Tecnologia da Informação 72
Pesquisa, Tecnologia e Sociedade 72
Projeto Integrador I: Diagnóstico de Serviços 36
Projeto Integrador II: Concepção de Serviços de Tecnologia da Informação 36
Projeto Integrador III: Implementação de Projetos de Tecnologia da Informação 36
Projeto Integrador IV: Desenvolvimento de Serviços de Tecnologia da Informação 36
Projeto Integrador V: Implementação de Modelos de Governança em Tecnologia da Informação 36
Qualidade de Software 72
Segurança e Auditoria em Sistemas de Informação 72
Técnicas de Liderança e Negociação em Tecnologia da Informação 72
Tecnologia da Informação 72
Investimento:

36 parcelas de R$ 314,00. A primeira parcela é considerada como matrícula.

Para comerciários, mensalidade de R$ 251,20. (Desconto de 20% para quem trabalha em empresas contribuintes do setor de comércio de bens, serviços e turismo, seja empregado, empresário ou sócio. Confira aqui.)

Para saber mais sobre as parcelas do seu curso, clique aqui.

Desconto promocional: com exceção da matrícula, será concedido desconto de 3% para pagamento da mensalidade até o dia do vencimento ou 10% para pagamento à vista do semestre completo.

Para conferir outras informações sobre a política de descontos, clique aqui.

Observação:

- Valores válidos para ingressantes em 2018.

- O valor do semestre corresponde a seis parcelas de igual valor, quando o pagamento ocorrer antes do início ou no primeiro mês do semestre letivo (janeiro ou julho). Quando o pagamento ocorrer no segundo mês letivo (fevereiro ou agosto), o valor do semestre será dividido em cinco parcelas. Quando ocorrer no terceiro mês letivo (março ou setembro), será dividido em quatro parcelas.

Desconto Comerciario Dependente Ead

Perguntas frequentes

Corpo Docente:

Coordenação do curso:
Rogerio dos Santos Zenaro | Currículo Lattes
E-mail: rzenaro@sp.senac.br

Corpo docente:
André Martins de Almeida | Currículo Lattes
Antonio Palmeira de Araujo Neto | Currículo Lattes
Caio Augusto Carvalho Alves | Currículo Lattes
Cesar Augusto Correa André | Currículo Lattes
Gilsandro Knobloch | Currículo Lattes
Marcelo Antonio de Carvalho Junior | Currículo Lattes
Marcelo Jose Szewczyk | Currículo Lattes
Marcelo Marçula | Currículo Lattes
Maria Joseneide Apolinario | Currículo Lattes
Neusa Santos de Souza Nunes | Currículo Lattes
Orlando Tuzzolo Junior | Currículo Lattes
Paulo Cesar de Oliveira Barroso de Carvalho | Currículo Lattes
Paulo Roberto Runge Filho | Currículo Lattes
Roberto Biava Junior | Currículo Lattes
Rogerio dos Santos Zenaro | Currículo Lattes